Política de envío

Realizamos envíos a España peninsular y Baleares, y a México, Colombia, Venezuela, Perú y Argentina.

Actualmente no enviamos a Canarias, Ceuta ni Melilla.

Impuestos y aduanas en envíos internacionales. En los pedidos a España, el precio que ves al pagar es el precio final: no tendrás que abonar nada al recibirlo. En los envíos a México, Colombia, Venezuela, Perú y Argentina pueden aplicarse aranceles o impuestos de importación según la normativa de cada país. [Esos importes están incluidos en el precio / corren a cargo del destinatario y se abonan en el momento de la entrega.]

Plazos internacionales. Los pedidos fuera de España pueden tardar, ya que dependen de los trámites aduaneros de cada país.

Ahora la parte incómoda, que es justo la que te va a costar dinero:

• No puedes usar el mismo plazo de 8-10 días para Latinoamérica. Desde China a México o Perú lo habitual son 15-25 días, y a Argentina y Venezuela puede ser mucho más. Si pones 8-10, vas a tener decenas de "¿dónde está mi pedido?" y reclamaciones que perderás.
• Argentina y Venezuela son los dos países más complicados de la lista. Argentina tiene límites a las compras del exterior y controles cambiarios; Venezuela tiene un servicio postal muy irregular y muchos transportistas ni entran. Antes de anunciarlos, pídele al proveedor por escrito que confirme que envía a cada uno de los cinco países y con qué plazo. Si no lo confirma, quítalos de la lista: es mejor no ofrecer un país que cobrar y no entregar.
• Decide quién paga la aduana y dilo claro, porque en esos países se cobra en la entrega y es cuando el cliente rechaza el paquete y te pide el dinero de vuelta.